Dobro došli na Visit Omiš

Edukacije za djelatnike trgovine/maloprodaje te hotelijere i ugostitelje: "KAKO ODUŠEVITI KUPCA"

Edukacije za djelatnike trgovine/maloprodaje te  hotelijere i ugostitelje: "KAKO ODUŠEVITI KUPCA"

Turistička zajednica Splitsko-dalmatinske županije u suradnji sa Herakleom d.o.o. organizira dvije odvojene edukacije na temu  "KAKO ODUŠEVITI KUPCA". Edukacije će se održati 14.03.2017. u hotelu Park u Splitu, Hatzeov perivoj 3.

 

Početak edukacije za djelatnike trgovine/maloprodaje je u 9,00 sati, a za hotelijere i ugostitelje u 12,30 sati.

 

Program edukacija:

- Verbalna i neverbalna komunikacija - kako nas gost doživljava

- Komunikacija s "teškim" i zahtjevnim gostima

- Primjeri iz prakse tajnog gosta - što učiniti u određenim situacijama - vježbe na stvarnim primjerima / osvrt na projekt tajnog gosta

 

Edukacije su besplatne i traju po 3 sata.

Prijava je obavezna na info@dalmatia.hr i to najkasnije do 10.03.2017.